2016年7月29日（金） 15：00～16：45（開場14：30）

パソナグループ本部 （大手町）
東京都千代田区大手町2-6-4

民間企業BPOご担当者様

50名（1社につき2名様まででお願いいたします）

無料

株式会社パソナ
ビーウィズ株式会社

かつてはBPOと言えば海外が主流でした。
コストメリットや人材確保の観点から途上国に外部委託することによるメリットが大きく期待できました。
しかし、ボーダレス化と途上国の経済発展によりそのメリットが小さくなり、その一方で国内に委託することによる効果が目立つようになってきました。

ここでは単にコスト削減にとどまらない多角的な移行化を実現するアウトソーシングをご紹介します。

三菱UFJリサーチ＆コンサルティング
国際事業本部　社会システム共創部　河合　一憲

休憩

従来のオフショアはコスト削減効果のメリットを期待して運用がされていましたが、経済情勢の変化やカントリーリスク、労働市場の変化により、期待通りのメリットが享受できない環境にあります。

ＢＰＯ運用の最適化に向けて、実体験に基づいたリショアＢＰＯ（国内回帰）のリアルストーリーや、最適なＢＰＯ運用モデルについてご紹介いたします。

ビーウィズ株式会社
BPOコンサルティング室 サブマネージャー　岡本　紘治
第1営業部 シニアマネージャー 澤村　昭夫　

業務のBPO化には コストの適正化とあわせ、継続的な品質レベルでのサービスが求められます。しかしながら 業務設計だけでは業務の継続性と再現性の担保が困難になります。
それは業務を担うのは“人”だからです。

人材サービス会社として“人を活かす”ことに取り組んできた幣社取り組みをご紹介いたします。

株式会社パソナ　東日本ソリューション事業部　コンサルタント　小脇　康裕　　

個別相談ブースをご用意しております。
(参加は任意です)